個人情報保護方針

1. 個人情報の取得・収集について

当塾は、以下の方法により個人情報を適法かつ公正に取得いたします：

2. 個人情報の利用目的

取得した個人情報は、以下の目的でのみ利用いたします：

• お問い合わせ・ご相談への回答および資料送付
• 体験授業のご案内・日程調整・実施
• 学習指導およびカリキュラムの提供・管理
• 学習進捗の把握・分析および個別指導計画の作成
• 保護者様への学習状況報告
• コース・料金・イベント等のご案内
• サービス品質向上のための分析（統計的利用を含む）
• 緊急時のご連絡
• 法令に基づく対応

3. 個人情報の第三者提供

当塾は、以下の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供いたしません：

• ご本人の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命・身体・財産保護のために必要で同意取得が困難な場合
• 公衆衛生向上や児童健全育成のために必要で同意取得が困難な場合
• 業務委託先への提供（適切な監督の下で必要最小限の範囲）

4. 個人情報の委託・外部サービス利用

当塾は、以下のサービス提供のため外部事業者に業務委託する場合があります：

• ウェブサイト運営・保守（ホスティングサービス等）
• メール配信サービス
• アクセス解析サービス
• その他教育サービス提供に必要な業務

委託先には適切な個人情報保護措置を求め、契約により監督いたします。

5. 個人情報の安全管理措置

• 組織的措置: 個人情報保護責任者の設置、取扱規程の整備、定期的な従業員研修
• 人的措置: 従業員への教育・誓約書の取得、アクセス権限の管理
• 物理的措置: 書類・機器の適切な保管、入退室管理
• 技術的措置: アクセス制御、暗号化通信、セキュリティソフトの導入

6. 個人情報の保存期間

個人情報は利用目的達成に必要な期間のみ保存し、以下を目安とします：

• 在籍生徒の情報: 卒業・退塾後3年間
• 体験授業・問い合わせ情報: 最終連絡から1年間
• 学習記録・成績情報: 卒業・退塾後5年間
• その他の記録: 法令で定める期間または業務上必要な期間

期間経過後は適切な方法で削除・廃棄いたします。

7. Cookie等の利用

当塾のウェブサイトでは、サービス向上やアクセス分析のためCookieを使用する場合があります。使用するツールや無効化方法については、ウェブサイト内で明示いたします。

8. 未成年者の個人情報

18歳未満の方の個人情報については、保護者の同意を得た上で取得・利用いたします。保護者の方からの代理でのお問い合わせにも適切に対応いたします。

9. 開示・訂正・利用停止等の請求

ご本人または代理人は、当塾が保有する個人情報について以下の請求ができます：

• 利用目的の通知
• 開示請求
• 訂正・追加・削除
• 利用停止・消去
• 第三者提供の停止

請求の際は本人確認をさせていただき、法令に従い適切に対応いたします。

10. お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するご質問・苦情・相談は、以下までご連絡ください：

11. 方針の変更

本方針は法令改正やサービス内容変更等により改定する場合があります。重要な変更はウェブサイト上でお知らせいたします。